为进一步利便城乡社区住民就近、便当获得基本医疗和卫生康健服务，提升群众获得感，克日，国家卫生康健委办公厅印发《下层卫生康健便民惠民服务行动》，围绕利便住民就医、优化服务提供、简化就医流程、改善服务体验、做好慢病管理、提升签约感受等6个方面，提出10条详细步伐 。
一、预约号源向下层下沉
1、细密型都会医疗集团和细密型县域医共体牵头的三级、二级医院，预留至少20%的门诊号源，优先向辖区下层医疗卫生气构开放，由下层医疗卫生气构为辖区常住住民提供上级医院专科门诊预约服务 。
2、充分验展家庭医生在预约转诊、检查、住院床位等方面的作用，并推动差别机构间检查及磨练效果互认共享 。
二、推进中高级职称医师值守门诊
1、社区卫生服务中心、州里卫生院应通过内部挖潜、合理调配人力以及县(区)级卫生康健行政部分，统筹二、三级医院、县域医共体（医联体、医疗集团）资源等方法，做到每周至少3个事情日，有一名主治医师或副主任医师职称以上临床专业手艺职员在机构值守门诊服务 。
2、在中西部脱贫县的州里卫生院，可凭证现实通过远程诊疗等方法予以实现 。
三、利便住民配药开药
1、社区卫生服务中心、州里卫生院，周全实验高血压、糖尿病两慢病恒久处方服务，为病情稳固的患者开具4-12周恒久处方，并逐步扩大慢性疾病病种笼罩规模 。
2、在确保信息真实和用药清静的条件下，对高龄、卧床等行动未便的慢性病签约患者，经患者自己授权后可由眷属代开药 。
四、增强与签约住民的联系
1、强化家庭医生和签约住民的联系，通过电话、微信、短信，或区域家庭医生签约服务信息平台，每季度至少联络一次 。
2、对重点签约住民，凭证基本公共卫生服务规范和签约包服务内容，开展响应频次的随访、履约服务 。
五、深化“一老一小”康健管理服务
1、下层医疗卫生气构，建设并实时更新辖区65岁及以上重点人群康健服务台账，增强自动联系和动态服务，凭证康健需求实时做好转诊转介 。
2、社区卫生服务中心、州里卫生院，设置晚年人友好服务岗位或窗口，为晚年人提供便当就医咨询、导诊以及自助信息装备、手机终端等协助打点服务 。
3、将0-6岁儿童康健管理纳入家庭医生签约服务 。
六、延伸都会社区门诊服务时间
1、在无急诊服务且诊疗量较大的都会社区卫生服务中心，实验事情日门诊延时服务1-3小时，或酌情在节沐日、周六周日等，增添门诊服务时间，利便社区住民尤其是上班、上学等人群在家门口就近获得基本医疗、慢病配药家医签约、康健咨询等服务 。
2、对延时服务的事情职员要给予须要的补休、轮休或津贴 。
七、推行“先诊疗、后结算”
1、在社区卫生服务中心、州里卫生院，周全推行辖区常住或加入基本医保的住民门急诊、住院就医历程中“先诊疗、后结算一站式服务方法，提供多种付费渠道和结算方法 。
2、支持村卫生室通过实验墟落一体化管理等多种方法，纳入外地医保定点管理，利便群众就近看病开药 。
八、提供周末疫苗接种
1、社区卫生服务中心、州里卫生院疫苗接种门诊，周全推行预防接种分时段预约，开展预约周末疫苗接种服务 。
2、接种门诊团结服务能力、辖区住民服务需求、一样平常作息时间等，合理分派周未预约号源，对事情职员合理安排值班和轮休 。
九、为糖尿病、高脂血症、高血压等慢性病患者，提供运动、饮食处方或建议
城乡下层医疗卫生气构为首次诊断为或处于2型糖尿病、高脂血症、高血压初期的慢性病患者，提供运动健身、饮食营养等非药物处方和戒烟、限酒、“三减( 减油、减盐、减糖 )”等建议 。
资助其通过适量运动、康健饮食等方法，控制肥胖等危险因素，恢复并坚持康健状态 。
十、改善就医服务情形
1、在社区卫生服务中心、州里卫生院，推行“一人一诊室”，�；せ颊咭�，维护就医秩序 。
2、设置和完善机构内就诊指南及路径标识，利便群众就医 。
3、提供轮椅、座椅服务，增强情形整治和卫生间清洁事情，坚持就医情形清洁整齐，门诊公共卫生间要做到“两有一无”即有流动洗手水、有洗手液(皂)、无异味 。
为进一步利便城乡社区住民就近、便当获得基本医疗和卫生康健服务，提升群众获得感，克日，国家卫生康健委办公厅印发《下层卫生康健便民惠民服务行动》，围绕利便住民就医、优化服务提供、简化就医流程、改善服务体验、做好慢病管理、提升签约感受等6个方面，提出10条详细步伐 。
一、预约号源向下层下沉
1、细密型都会医疗集团和细密型县域医共体牵头的三级、二级医院，预留至少20%的门诊号源，优先向辖区下层医疗卫生气构开放，由下层医疗卫生气构为辖区常住住民提供上级医院专科门诊预约服务 。
2、充分验展家庭医生在预约转诊、检查、住院床位等方面的作用，并推动差别机构间检查及磨练效果互认共享 。
二、推进中高级职称医师值守门诊
1、社区卫生服务中心、州里卫生院应通过内部挖潜、合理调配人力以及县(区)级卫生康健行政部分，统筹二、三级医院、县域医共体（医联体、医疗集团）资源等方法，做到每周至少3个事情日，有一名主治医师或副主任医师职称以上临床专业手艺职员在机构值守门诊服务 。
2、在中西部脱贫县的州里卫生院，可凭证现实通过远程诊疗等方法予以实现 。
三、利便住民配药开药
1、社区卫生服务中心、州里卫生院，周全实验高血压、糖尿病两慢病恒久处方服务，为病情稳固的患者开具4-12周恒久处方，并逐步扩大慢性疾病病种笼罩规模 。
2、在确保信息真实和用药清静的条件下，对高龄、卧床等行动未便的慢性病签约患者，经患者自己授权后可由眷属代开药 。
四、增强与签约住民的联系
1、强化家庭医生和签约住民的联系，通过电话、微信、短信，或区域家庭医生签约服务信息平台，每季度至少联络一次 。
2、对重点签约住民，凭证基本公共卫生服务规范和签约包服务内容，开展响应频次的随访、履约服务 。
五、深化“一老一小”康健管理服务
1、下层医疗卫生气构，建设并实时更新辖区65岁及以上重点人群康健服务台账，增强自动联系和动态服务，凭证康健需求实时做好转诊转介 。
2、社区卫生服务中心、州里卫生院，设置晚年人友好服务岗位或窗口，为晚年人提供便当就医咨询、导诊以及自助信息装备、手机终端等协助打点服务 。
3、将0-6岁儿童康健管理纳入家庭医生签约服务 。
六、延伸都会社区门诊服务时间
1、在无急诊服务且诊疗量较大的都会社区卫生服务中心，实验事情日门诊延时服务1-3小时，或酌情在节沐日、周六周日等，增添门诊服务时间，利便社区住民尤其是上班、上学等人群在家门口就近获得基本医疗、慢病配药家医签约、康健咨询等服务 。
2、对延时服务的事情职员要给予须要的补休、轮休或津贴 。
七、推行“先诊疗、后结算”
1、在社区卫生服务中心、州里卫生院，周全推行辖区常住或加入基本医保的住民门急诊、住院就医历程中“先诊疗、后结算一站式服务方法，提供多种付费渠道和结算方法 。
2、支持村卫生室通过实验墟落一体化管理等多种方法，纳入外地医保定点管理，利便群众就近看病开药 。
八、提供周末疫苗接种
1、社区卫生服务中心、州里卫生院疫苗接种门诊，周全推行预防接种分时段预约，开展预约周末疫苗接种服务 。
2、接种门诊团结服务能力、辖区住民服务需求、一样平常作息时间等，合理分派周未预约号源，对事情职员合理安排值班和轮休 。
九、为糖尿病、高脂血症、高血压等慢性病患者，提供运动、饮食处方或建议
城乡下层医疗卫生气构为首次诊断为或处于2型糖尿病、高脂血症、高血压初期的慢性病患者，提供运动健身、饮食营养等非药物处方和戒烟、限酒、“三减( 减油、减盐、减糖 )”等建议 。
资助其通过适量运动、康健饮食等方法，控制肥胖等危险因素，恢复并坚持康健状态 。
十、改善就医服务情形
1、在社区卫生服务中心、州里卫生院，推行“一人一诊室”，�；せ颊咭�，维护就医秩序 。
2、设置和完善机构内就诊指南及路径标识，利便群众就医 。
3、提供轮椅、座椅服务，增强情形整治和卫生间清洁事情，坚持就医情形清洁整齐，门诊公共卫生间要做到“两有一无”即有流动洗手水、有洗手液(皂)、无异味 。